看護師の意外な仕事―コールセンター
実際、コールセンターでの看護師の需要は増えていますね
製薬会社、医療機器メーカー、食品会社、健康食品などの
相談窓口などが主で
クレジットカードの付帯サービスや生命保険、傷害保険などの
付帯サービスとして病気健康の無料相談を24時間で行っている
ところもあります
（こういう職場を一括して請負で行っているサービス会社に勤務する
ことになります）
立場は正社員ということもあれば派遣・パートさまざま
ですが、看護師という国家資格をもっているという利点から
給料・時給は他の業種からみれば高めです
コールセンターは夜勤があるところが多く
その分時給が高めですが、
相談が多岐にわたることも多いため
臨床経験が３〜５年程度求められることが
多いです
製薬企業や医療機器の企業が直接雇用する場合もありますが
請負のサービス企業が募集している場合がほとんどです
その分、時間、曜日などを大人数でローテーションしていくので
比較的、一般の会社員のような感覚で休日が取りやすいです
いちばんいいのは、体力的に楽だという事
精神的には向き不向きがあるでしょう
インカムをずっとつけて、顧客からの質問に
ずっと応え続ける仕事のたいへんさはあります
しかし、業務中もずっと応対するわけではなく
1時間につき15分とかの休みがもらえることが多いです
（そうしないと能率が落ちるので、このへんのノウハウは
コールセンター運営会社はしっかりと持っています）
求人はハローワークなどでは少ないので
やはり看護師転職サイトに登録して
何十もあるなかから、条件のいいものを
紹介してもらってください
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一般的な看護師とは違いますが、体力的に楽で
今後有望な分野です